Une fillette de 8 ans ruine ses parents avec des achats intégrés sur son iPad
Une jeune fille de 8 ans a littéralement vidé le compte bancaire de ses parents. Elle s’amusait à faire des achats sur l’App Store depuis son iPad. La mère de famille ne se doutait de rien jusqu’à ce qu’elle reçoive un mail de la banque.
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La fillette achète pour plus de 2000 euros d’achats intégrés sur son iPad
Katie Philipps, une habitante du Pays de Galles, a eu la mauvaise surprise sur son compte bancaire. L’origine? Sa fille de 8 ans a dépensé 2235 euros en achats intégrés sur son iPad.
La fillette a même intégré son empreinte digitale à Touch ID pour valider les transactions. Et ce manque de précautions a coûté cher à cette famille. Dans le jeu Roblox, la fillette s’est fait plaisir avec de nombreux achats intégrés, l’application étant pourtant gratuite.
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En effet, la jeune enfant effectue, en trois jours, quelque 225 achats allant de 0,99 à 19,99 euros. « Je me suis sentie dévastée et étais en larmes. J’étais tellement choquée, déçue et embarrassée », raconte la mère à la BBC. Elle ajoute : « C’était difficile d’être trop en colère contre elle parce qu’elle ne savait pas vraiment ce qu’elle faisait et qu’elle ne comprenait pas. »
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Une demande de remboursement impossible
Les achats ont été effectués sur plusieurs jours. La mère ne s’en est rendu compte que quelque temps plus tard, lorsqu’elle a reçu un mail de sa banque. « Je me suis dit au début que ça devait être une fraude. Mais ensuite, j’ai vu que les transactions venaient toutes d’Apple et je me suis dit ‘oh mon dieu’. »
Les parents ont tenté de demander un remboursement à la banque et à Apple. La mère a indiqué : « Je n’ai pas été contacté du tout par la banque au sujet des dépenses qui me semblent excessives et auraient dû susciter des soupçons. »
Le porte-parole de la banque en question a déclaré : « Malheureusement, les clients sont responsables des transactions autorisées à l’aide de leur identifiant Apple, et nous ne pouvons donc pas rembourser. » Néanmoins, la banque s’est montrée clémente et a accepté de renoncer aux intérêts sur le découvert. Les parents doivent toujours rembourser 1715 euros.
