Elle dépose un chèque de 75€ à la banque… quand elle regarde son compte bancaire après, elle hallucine !
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Il ne fait aucun doute sur le fait que cette femme a forcément dû être traversée par une drôle de sensation. Et pour cause. Alors qu’elle déposait un chèque d’un montant de 75 euros, une cliente a eu la bonne surprise de voir s’afficher sur son ticket de dépôt une somme atteignant… 664 000 euros.
Après avoir rapidement prévenu les services de son agence bancaire, tout est finalement rentré en ordre. La banque, elle, plaide pour le « bug » technique.
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La surprise du chèque !
Si cette femme a bien tenté de négocier pour réellement recevoir la somme indiquée sur le ticket de son chèque, sa joie aura finalement été de courte durée. En effet, alors qu’elle pensait avoir déposé la somme de 75 euros au guichet de sa banque, c’est, et de manière très étrange, la somme de 664 000 euros qui est apparue sur son ticket.
Mais alors qu’a-t-il bien pu se passer ? Dans l’incompréhension, la cliente de 73 ans s’est alors très vite tournée vers les services de sa banque pour les prévenir de l’énorme erreur qui fut en train de se dérouler. Pour ces derniers, pas l’ombre d’un doute : tout proviendrait… d’un bug technique.
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Un quiproquo informatique à l’origine de l’erreur
En effet, personne au sein de la banque n’a décidé d’offrir chaleureusement une telle somme à la cliente. Mais le système informatique, lui, oui ! Pour la banque concernée, l’origine du quiproquo serait en réalité dû à un bug technique du guichet de dépôt des chèques.
Pour la cliente, le pactole ne tombera donc pas aujourd’hui ! Elle a seulement gagné le droit de redéposer son chèque et de bel et bien recevoir, cette fois-ci, la somme de 75 euros.
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