Cette caissière licenciée après 19 ans pour avoir gardé 195 € dans le portefeuille d’un client
Un portefeuille oublié à la caisse, un geste de trop, et 19 ans de carrière effacés en quelques secondes. C’est l’histoire d’une employée d’Alcampo à Saragosse, en Espagne, dont le sort vient d’être scellé par la justice. Les caméras de surveillance du magasin ont capté un détail qu’elle pensait invisible. Ce que révèlent ces images va faire réfléchir plus d’un salarié tenté par l’appât du gain facile.
Un portefeuille oublié, une tentation de trop
Le 3 juillet 2024, un client d’un supermarché Alcampo de Saragosse règle ses achats et repart sans son portefeuille, resté posé près du terminal de paiement. Une scène banale, comme il en arrive des milliers chaque jour dans les rayons de supermarché partout en Europe.
Sauf que cette fois, la caissière chargée de la ligne de caisse a repéré l’objet avant quiconque. Une minute après le départ du client, elle le récupère discrètement et le glisse dans le tiroir de sa caisse, comme le rapporte Noticias Trabajo.
Le portefeuille contenait 195 euros en billets. Un montant loin d’être anodin, dans un contexte où les droits et devoirs des salariés encadrent strictement ce genre de situation. Mais l’employée, en poste depuis avril 2005, ne s’arrête pas là.
La mise en scène qui a tout fait basculer
Quelques minutes plus tard, après avoir effectué le comptage de sa caisse, la salariée rouvre le tiroir. Elle sort le portefeuille et se penche pendant une vingtaine de secondes, hors du champ habituel de vision des collègues.
Elle se relève, regarde autour d’elle pour vérifier que personne ne l’observe, puis replace l’objet près du terminal de paiement. Un geste calculé, capté en intégralité par la vidéosurveillance du magasin.
Elle appelle alors la responsable adjointe pour lui faire croire qu’elle vient tout juste de retrouver le portefeuille. Mais quand la responsable l’examine, elle constate que seuls les documents du client s’y trouvent encore. Les 195 euros ont disparu.
Prévenu, le client récupère son bien et découvre l’absence de son argent. Il se rend alors au commissariat pour déposer plainte, persuadé que quelque chose ne colle pas dans cette histoire.
Dix-neuf ans d’ancienneté ne suffisent pas à sauver son poste
Les enquêteurs demandent alors à Alcampo, l’enseigne espagnole du groupe Auchan, de leur transmettre les enregistrements internes. Le visionnage des images permet de reconstituer précisément la scène, seconde par seconde, et de démontrer que la version de la caissière ne tient pas.
L’enseigne engage une procédure disciplinaire. Le 31 juillet 2024, elle notifie à la salariée son licenciement, malgré ses 19 années passées derrière la caisse.
La salariée conteste devant le tribunal du travail de Saragosse, convaincue de pouvoir faire annuler la sanction. Sa demande est rejetée. Elle fait alors appel devant le Tribunal supérieur de justice d’Aragon, dernière carte à jouer.
Là encore, les juges tranchent en défaveur de l’ancienne caissière. Le licenciement disciplinaire est confirmé, ce qui signifie qu’elle ne touchera aucune indemnité de départ, contrairement à un licenciement économique classique. Une différence de taille pour qui pensait s’en sortir avec 195 euros de plus.
Dix-neuf ans de service balayés par vingt secondes de mauvais calcul face à une caméra qu’elle avait oublié de regarder. L’affaire rappelle qu’aucune ancienneté ne protège d’une faute filmée en direct. Et vous, auriez-vous remarqué le regard furtif qui a tout trahi ?