McDonald’s étend ses horaires : une stratégie audacieuse pour reconquérir ses clients
Suivez nous sur Google News
Face à une concurrence accrue et une baisse de fréquentation, McDonald’s déploie une stratégie ambitieuse pour reconquérir sa clientèle. Le géant du fast-food annonce l’extension de ses horaires d’ouverture et le lancement de nouvelles offres attractives. Zoom sur ces initiatives qui pourraient bien redéfinir l’expérience McDonald’s.
Dès cet été, McDonald’s prévoit d’étendre les horaires d’ouverture de nombreux restaurants aux États-Unis. Certains établissements resteront ouverts 24h/24, tandis que d’autres prolongeront leur service au-delà de minuit. Cette initiative vise à répondre aux besoins des clients nocturnes et à concurrencer des chaînes comme Whataburger ou Jack in the Box.
Un porte-parole de McDonald’s a déclaré : « Nos fans savent qu’il n’y a rien de mieux pour terminer une soirée inoubliable qu’en savourant leur plat McDonald’s préféré. » Cette extension des horaires s’inscrit dans une volonté de renforcer la présence de l’enseigne sur le segment nocturne.
Le retour du « Value Deal »
À lire aussi
Parallèlement à l’extension des horaires, McDonald’s relance son offre « Value Deal » à 5 dollars. Ce menu comprend un McChicken ou un McDouble, 4 nuggets de poulet, des frites et une boisson. Cette offre vise à attirer une clientèle soucieuse de son budget, notamment face à la hausse des prix observée ces dernières années.
Des études montrent que ces offres à prix réduit incitent les clients à compléter leur commande, augmentant ainsi le ticket moyen. Une stratégie gagnante pour l’enseigne qui cherche à stimuler ses ventes.
Et en France ?
À lire aussi
En France, peu de restaurants McDonald’s proposent des horaires aussi étendus. Cependant, certaines enseignes parisiennes restent ouvertes jusqu’à 2h du matin en semaine et jusqu’à 5h le week-end. Rien n’indique pour l’instant que la stratégie américaine sera adoptée en France, mais l’enseigne pourrait envisager des ajustements en fonction des résultats obtenus outre-Atlantique.
Ces initiatives s’inscrivent dans une stratégie plus large de McDonald’s visant à renforcer sa position sur le marché. L’enseigne prévoit notamment l’ouverture de 900 nouveaux restaurants aux États-Unis d’ici 2027 et le recrutement de 375 000 employés cet été.
En France, McDonald’s cherche à renforcer son maillage territorial, notamment dans les zones rurales, avec pour objectif que chaque Français ait un restaurant à moins de 20 minutes de chez lui.
