Rappel Lidl : cet aspirateur Silvercrest peut prendre feu, vérifiez si le vôtre est concerné
Vous avez craqué pour un nettoyeur de sols Silvercrest chez Lidl ces derniers mois ? Il est temps de vérifier votre placard à balais. L’enseigne vient de lancer un rappel national pour un défaut qui peut provoquer une surchauffe, voire un départ de feu.
L’alerte a été publiée sur le site officiel RappelConso et relayée par l’UFC-Que Choisir mi-juillet 2026. La fiche officielle est sans ambiguïté sur le danger encouru.
« Un risque d’incendie ne peut être exclu », précise le document. Des brûlures sont également possibles pour la personne qui utilise l’appareil au moment de la surchauffe.
Le modèle précis à vérifier dans votre placard
Bonne nouvelle : le rappel ne concerne qu’un seul modèle, pas toute la gamme Silvercrest. Il s’agit du nettoyeur de sols durs sans fil portant la référence exacte IAN 489178_2407.
Cette suite de lettres et de chiffres figure sur la plaque signalétique collée sous l’appareil. Retournez votre nettoyeur, cherchez cette étiquette : si l’inscription correspond, vous êtes concerné.
Ce n’est pas la première alerte sur cette référence. Le même modèle avait déjà fait l’objet d’un rappel en juin 2025, mais sur une période de vente différente, ce qui sème une certaine confusion chez les acheteurs.
D’après Lidl France, les appareils visés par ce nouveau rappel ont été commercialisés entre le 19 mai 2025 et le 10 juillet 2026, en magasin comme en ligne. Reste à savoir pourquoi ce défaut n’a été détecté qu’après coup.
Un défaut de fabrication identifié tardivement
Le fabricant Kompernass Handelsgesellschaft mbH, qui produit une bonne partie des appareils vendus sous la marque Silvercrest, a travaillé avec Lidl pour identifier l’origine du problème. Un défaut de fabrication touche certains exemplaires de cette série précise.
Concrètement, ce défaut peut provoquer une surchauffe de l’appareil, que ce soit pendant l’utilisation ou pendant la charge sur son socle. Un détail qui change tout : même un appareil rangé et branché peut représenter un danger.
Les clients ayant commandé en ligne en 2025 ont été prévenus directement par mail. Mais pour les achats en magasin, aucune traçabilité n’existe : c’est donc à chaque acheteur de vérifier lui-même son appareil.
Ce genre de défaut électrique n’est pas isolé. On l’a déjà vu sur d’autres appareils du quotidien, comme ce robot aspirateur qui a explosé en pleine cuisson, ou encore sur certains vélos électriques vendus chez Decathlon et Amazon. La question qui reste : que faire si votre nettoyeur correspond à la référence rappelée ?
Ce qu’il faut faire immédiatement si vous êtes concerné
La consigne de Lidl est catégorique : cessez d’utiliser l’appareil sur-le-champ, même s’il fonctionne encore normalement. Aucun signe de surchauffe n’est nécessaire pour agir.
Il est fortement déconseillé de tenter une réparation maison. Ne démontez pas l’appareil, ne remplacez aucune pièce vous-même : le risque électrique reste présent tant que l’appareil n’est pas neutralisé.
La procédure recommandée est simple : débranchez le nettoyeur, mettez-le de côté, et préparez son retour en magasin sans attendre. Un geste rapide qui évite tout risque inutile à la maison.
Lidl invite les consommateurs à rapporter l’appareil concerné dans n’importe quel magasin de l’enseigne en France. Aucun ticket de caisse n’est exigé pour obtenir le remboursement intégral.
Que l’achat ait eu lieu en ligne ou en boutique durant la période visée, la démarche reste identique : retour en point de vente, prise en charge directe par le service client sur place.
Et si vous avez offert ou revendu l’appareil ?
Autre situation à anticiper : si vous avez offert ce nettoyeur ou l’avez revendu d’occasion, Lidl recommande de prévenir la personne qui l’utilise aujourd’hui. Elle pourra ainsi bénéficier du rappel à son tour.
Pour toute question spécifique, le service clients de Lidl reste joignable au 00 800 54 35 54 35. Ce numéro figure sur les avis officiels et sur les affiches d’information disponibles en magasin.
Ce n’est pas la première fois que des produits Silvercrest font parler d’eux chez Lidl. L’enseigne a aussi dû rappeler une parure de lit pouvant provoquer brûlures et irritations, et plus largement, l’UFC-Que Choisir a épinglé 116 cosmétiques Lidl à éviter cet été. De quoi inciter à la vigilance sur l’ensemble des rayons, pas uniquement l’électroménager.
En attendant, un seul réflexe à avoir si vous possédez un nettoyeur Silvercrest acheté ces derniers mois : retournez-le, lisez l’étiquette, et débranchez-le au moindre doute.