Ce label que vous devriez surveiller quand vous partez en vacances…
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C’est l’heure des vacances tant attendues ! Vous ne savez pas vraiment où loger ? Le gouvernement précise dans une note pourquoi les établissements labellisés Qualité Tourisme doivent être privilégiés durant votre voyage en France. Faisons le point.
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Partir en voyage en France
Avec l’épidémie de Coronavirus qui est toujours présente, de nombreux Français ont décidé de passer leurs vacances d’été dans l’hexagone. Le gouvernement conseille aux voyageurs de loger dans des établissements bien précis. Ce label concerne,
- Hôtels ;
- Résidences de tourisme ;
- Villages de vacances ;
- Campings ;
- Restaurants, cafés et brasseries ;
- Agences de locations saisonnières ;
- Offices de tourisme ;
- Les lieux de visite ;
- Les activités sportives et de loisirs.
Tous ces établissements peuvent être labellisés Qualité Tourisme. Ce label a été créé afin de renforcer la qualité des destinations de vacances en France, récompenser les établissements méritants et assurer un voyage réussi aux vacanciers. Basé sur la qualité des services et la satisfaction des clients, 5 500 établissements ont ainsi été testés avant d’être sélectionnés ou non.
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Un label pour un voyage réussi
Pour être sélectionnés, les professionnels du tourisme doivent proposer des services de qualité pour satisfaire leurs clients et ainsi obtenir cette reconnaissance. Tous les 3 à 5 ans, les établissements sont soumis à un contrôle indépendant dirigé par un cabinet indépendant et extérieur qui prend la forme d’une visite mystère.
Par la suite, il faut que l’établissement respecte les critères suivants :
- un accueil chaleureux ;
- un personnel attentif ;
- la maîtrise des langues étrangères ;
- des prestations personnalisées ;
- des informations claires et précises ;
- une propreté et un confort assurés ;
- la découverte d’une destination ;
- la prise en compte des avis des clients.
Finalement, ce label participe au bon déroulement de votre voyage et vous assure un logement de qualité.
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