Comment protéger nos parents des dangers d’internet ?
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Un sondage ExpressVPN révèle que 80% des adultes aident leurs parents avec la technologie. Ce pourcentage met en lumière le fossé générationnel dans le domaine du numérique. La méconnaissance des outils technologiques fait des séniors une cible privilégiée des cybercriminels. Voici comment protéger les personnes âgées des dangers d’internet.
Les séniors, un public cible pour les cybercriminels
Les outils numériques sont devenus essentiels dans notre quotidien. Santé, banque, shopping… Tout se fait désormais en ligne. Mais pour les plus âgées, certaines tâches qui nous paraissent simples peuvent s’avérer compliquées. Dans ce contexte, il est fréquent que des membres de la famille plus jeunes viennent en aide à leurs parents ou leurs grand-parents.
Malheureusement, en raison de leur vulnérabilité, nos parents et nos grands-parents sont une cible privilégiée des cybercriminels. Alors que les personnes âgées sont de plus en plus nombreuses à utiliser internet, les escrocs multiplient les arnaques à leur encontre.
Parmi les arnaques les plus courantes, on retrouve les e-mails. Il s’avère que 42% des victimes d’arnaque âgées de 69 ans et plus ont été ciblées de cette manière. Il s’agit souvent d’un email ou d’un SMS semblant provenir d’une source fiable comme l’Assurance maladie, les impôts ou votre banque. L’escroc se fait passer pour un organisme officiel afin de recueillir des informations personnelles ou vos données bancaires.
Les cybercriminels utilisent aussi fréquemment des techniques de manipulation psychologique pour tromper leurs interlocuteurs. Par exemple, ils peuvent se faire passer pour un proche dans le besoin et demander de l’argent de manière urgente.
Face à ces nombreuses arnaques, les victimes sont principalement les séniors qui sont plus vulnérables aux abus en raison de leur manque de connaissance des outils numériques.
Quels outils pour protéger nos proches vulnérables ?
Alors que les escrocs font preuve de toujours plus d’imagination pour nous arnaquer, il est important d’aider nos parents et grands-parents à rester en sécurité en ligne. Voici quelques recommandations à faire à vos proches les plus vulnérables pour éviter qu’ils se fassent escroquer.
D’abord, il est important de s’assurer que les appareils utilisés par vos proches sont équipés des bons outils afin de protéger leurs activités en ligne. Ces outils permettent de bloquer les menaces et sécurisent les informations personnelles.
L’un des outils les plus importants est le pare-feu qui est la première ligne de défense pour bloquer l’accès non autorisé aux appareils de vos parents. Si certains seniors en utilisent déjà un, n’hésitez pas à vérifier que celui-ci est encore actif et à jour. Il est également recommandé d’équiper les appareils d’un anti-virus et d’un filtre anti-spam. Ce dernier permettra de trier automatiquement les courriels indésirables.
Quelques précautions pour se prémunir des dangers d’internet
Outre les outils, il est important de partager certaines précautions à vos proches les plus vulnérables. N’hésitez pas à leur rappeler l’importance d’utiliser des mots de passe sécurisés. Pour renforcer la sécurité de leurs comptes, il est même recommandé d’utiliser une authentification à deux facteurs.
Pour prémunir vos parents et grands-parents des arnaques en ligne, apprenez-leur à les identifier. Il est important de vérifier l’adresse mail pour s’assurer qu’il s’agit d’un interlocuteur connu. Les messages d’arnaque contiennent aussi parfois des incohérences ou des fautes d’orthographe et de syntaxe. Il faut également se méfier si la mention « urgente » ou « rapidement » figure, c’est bien souvent le signe d’une escroquerie.
N’hésitez pas à encourager le dialogue avec vos proches plus vulnérables. Expliquez-leur que vous êtes là pour les aider et qu’ils peuvent vous solliciter s’ils pensent être face à une arnaque. Surtout, précisez-leur bien qu’aucun organisme officiel ne leur demandera jamais leur mot de passe ou leur numéro de carte bancaire par email ou téléphone.
En adoptant ces gestes, le risque de tomber dans les filets des arnaqueurs est drastiquement réduit.
