1. TDN >
2. Astuces

Arnaques au distributeur de billet : ce simple bouton peut vous protéger après un retrait

Suivez nous sur Google News

Partagez cet article

Dans un monde où tout s’accélère, le passage au DAB reste un rituel bien ancré. Même avec la montée du paiement sans contact, les espèces gardent une place de choix dans nos habitudes, représentant encore près de 43 % des transactions en France.

Cette réalité attire aussi les fraudeurs, qui redoublent d’ingéniosité autour des distributeurs automatiques de billets. Bonne nouvelle, quelques réflexes simples suffisent à réduire drastiquement les risques. Et l’un d’eux, souvent oublié, fait toute la différence.

Pourquoi les DAB restent une cible de choix

Le distributeur automatique concentre en quelques secondes votre carte, votre code PIN, vos habitudes et parfois un peu d’inattention. C’est tout ce qu’il faut à un escroc pour tenter sa chance. Même si les banques ont renforcé leurs systèmes, l’attaque la plus efficace reste souvent la plus simple : exploiter un moment de flottement, une session qui reste ouverte ou une manipulation discrète sur la machine.

Dans ce contexte, le bon usage du DAB n’est pas qu’une question de confort. C’est un élément central de votre sécurité financière au quotidien. Une machine bien choisie, une vérification visuelle rapide, une main couvrant le clavier et un dernier geste en sortant peuvent déjouer la plupart des arnaques.

Les lieux qui réduisent les risques

Tous les distributeurs ne se valent pas. Ceux installés à l’intérieur d’une agence bancaire sont généralement mieux surveillés. Leur environnement est éclairé, équipé de caméras et plus fréquenté par le personnel. Résultat, les manipulations frauduleuses y sont plus difficiles à mettre en place et repérées plus rapidement.

À l’inverse, un DAB isolé, mal éclairé, ou situé dans une zone très passante mais peu contrôlée peut devenir le théâtre d’installations discrètes, comme un lecteur de carte ajouté sur la fente ou un faux clavier. Choisir un DAB en agence n’est pas une garantie absolue, mais c’est déjà une barrière supplémentaire contre les fraudes.

Le piège des sessions qui restent actives

En France, la plupart des DAB sont paramétrés pour clôturer automatiquement la session après un retrait. C’est rassurant, mais ce n’est pas une règle universelle. Certains modèles plus anciens, ou des appareils à l’étranger, ne se déconnectent pas instantanément. Si vous partez trop vite, la session peut demeurer ouverte quelques instants, laissant le champ libre à un utilisateur mal intentionné juste derrière vous.

Cette situation est rare, mais elle existe. Et parce qu’elle ne dépend pas uniquement de votre banque, elle mérite un réflexe systématique à chaque retrait. Un geste simple, rapide, qui ne coûte rien et qui verrouille votre accès.

Savoir repérer une manipulation sur la machine

Avant d’insérer votre carte, prenez deux secondes pour observer le distributeur. Cherchez un élément qui semble mal fixé, une pièce en plastique qui bouge, une fente de carte anormalement large, un clavier qui sonne creux ou qui n’est pas aligné. Ce type d’accessoire, parfois appelé skimmer, sert à copier les données de votre carte. Il peut aussi être couplé à une microcaméra pour filmer votre code PIN.

S’il y a le moindre doute, n’utilisez pas la machine. Dirigez-vous vers un autre DAB et, si possible, signalez immédiatement l’anomalie à l’établissement bancaire. Mieux vaut perdre une minute que des centaines d’euros.

Composer son code sans le montrer

Le code PIN est votre dernière ligne de défense. Couvrez le clavier avec votre main, votre portefeuille ou votre téléphone pendant la frappe. Les caméras miniatures existent, mais elles deviennent impuissantes si elles ne voient rien d’exploitable. Même un observateur à quelques mètres ne pourra rien faire face à un code masqué.

Autre détail qui compte : évitez d’annoncer vos intentions par vos gestes. Rangez votre téléphone, ne laissez pas traîner votre carte, et gardez vos billets discrets. Une sortie ordonnée réduit aussi les risques d’agression opportuniste.

Surveiller ses relevés comme un pro

Les arnaques les plus subtiles ne se voient pas tout de suite. Un petit débit perdu dans la masse, un paiement étrange à l’étranger, un prélèvement au milieu de la nuit… D’où l’importance de vérifier régulièrement vos relevés bancaires et les notifications de votre application. Au moindre doute, contactez immédiatement votre banque pour faire opposition et contester l’opération.

La plupart des établissements s’engagent à rembourser les sommes frauduleuses, à condition qu’aucune négligence manifeste ne soit constatée. En d’autres termes, plus vous appliquez les bons réflexes au DAB, plus vous êtes protégé en cas de problème.

Pourquoi un simple bouton peut vous protéger

Les distributeurs sont pensés pour être intuitifs. Pourtant, leur interface peut varier d’un modèle à l’autre. À la fin d’une opération, certains DAB s’attardent quelques secondes sur des écrans complémentaires. Pendant ce laps de temps, la machine peut considérer que votre session est encore active. C’est là qu’intervient le bon geste, celui qui ferme instantanément la porte à quiconque passerait après vous.

Ce geste ne dépend ni de votre banque, ni du pays, ni du modèle exact du distributeur. Il est présent partout, toujours au même endroit, avec la même fonction. Un réflexe simple, mais qui manque encore à beaucoup d’utilisateurs.

Les réflexes qui font la différence

Faites-en une routine. Choisissez un DAB en agence quand c’est possible. Inspectez la machine d’un coup d’œil. Couvrez le clavier. Rangez vos billets sans vous attarder. Jetez un œil à vos relevés quelques heures ou jours plus tard. Et surtout, appliquez ce dernier réflexe juste avant de vous éloigner.

Pris un par un, ces gestes paraissent anodins. Ensemble, ils forment un bouclier efficace contre la majorité des fraudes. Vous n’éliminerez jamais tous les risques, mais vous ferez chuter drastiquement les chances de tomber dans un piège.

Que faire si vous repérez quelque chose d’inhabituel

Vous voyez un accessoire douteux, un habillage en plastique qui bouge, un clavier décalé, ou une personne qui traîne juste derrière chaque client pour l’observer. Dans ce cas, n’insistez pas. Annulez l’opération, changez de machine, puis prévenez la banque ou les autorités. Les établissements préfèrent un faux signalement à une fraude qui passe.

Si malgré tout un débit suspect apparaît, réagissez vite. Contactez votre banque, bloquez la carte et suivez la procédure de contestation. Plus le signalement est rapide, plus le remboursement est simple et plus les chances de retrouver l’auteur augmentent.

Le geste final qui change tout

Vous avez retiré vos billets, rangé votre carte et jeté un dernier regard à l’écran. Avant de partir, faites ce que peu de gens pensent à faire mais qui verrouille immédiatement votre compte sur la machine, y compris à l’étranger ou sur un DAB ancien. Appuyez systématiquement sur le bouton « annuler » pour fermer la session et empêcher toute exploitation de vos informations par la personne suivante. Ce réflexe ne prend qu’une seconde et neutralise l’une des failles les plus simples utilisées par les arnaqueurs.