Une compagnie aérienne oblige une mère à débrancher le respirateur artificiel de son fils handicapé à bord de l’avion
Une mère de famille a vécu une situation choquante à bord d’un avion de la compagnie United Airlines, où le personnel lui a demandé de débrancher le respirateur de son fils handicapé avant le décollage. Une histoire qui ne s’est (heureusement) pas arrêtée là… On vous raconte.
Une passagère forcée de débrancher le respirateur de son fils handicapé à bord d’un avion
Melissa Sotomayor, mère d’un enfant de deux ans atteint de handicap, a vécu un calvaire à bord d’un avion de la compagnie aérienne United Airlines. Le 8 mars dernier, alors qu’elle s’apprêtait à décoller de Tampa (Floride), l’équipage lui a en effet demandé de débrancher le respirateur artificiel de son fils par « sécurité ». Cette dernière avait pourtant obtenu toutes les autorisations nécessaires avant de prendre l’avion.
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« Une fois assis, un membre de l’équipage s’est approché de moi et m’a dit que je devais éteindre le respirateur et la bouteille d’oxygène (…). Je lui ai expliqué que je ne pouvais pas retirer mon fils de ces équipements parce qu’ils le maintenaient en vie », raconte la mère de famille dans une vidéo partagée sur Tiktok.
@missysoto0 Please if you were on flight number UA1349 on Saturday, March 8, 2025, with a departure time of 8:09am, please reach out to me if you heard and/or saw the way we were treated. I want to pursue this since the flight attendants have an inaccurate report of what happened. No parent should ever be told to remove their child from the vent for takeoff! The kind woman in row 9 even held my youngest while I got my oldest situated. I won’t release any info about you publicly. I want corporate to know what really happened and not what the FAs are telling them to cover their butts #NoahScottStrong #TeamSpicySweetPotato #fyp #medicalmomsoftiktok #medicallycomplex #warriors #tracheostomy #trach #trachbabies ♬ original sound – Missy Soto
La compagnie aérienne s’excuse
Après plus d’une heure de tensions, l’avion a finalement décollé avec le respirateur de l’enfant en marche. Contactée après l’incident, la compagnie aérienne a présenté ses excuses, évoquant un malentendu lié à un problème de siège.
« Nous avons contacté la cliente pour répondre à ses préoccupations et nous nous sommes excusés pour toute frustation qu’elle a pu ressentir », a-t-elle indiqué. Malgré les regrets de la compagnie, Melissa estime que l’humiliation qu’elle a subie est impardonnable.
Source : Demotivateur
- 02/04/2025 à 22:05Certains pnc ne font pas preuve d’une très grande intelligence ni même de la plus élémentaire empathie…. C’est dans l’air du temps et cela ira je pense en s’aggravant
- 02/04/2025 à 18:40C'est inadmissible de voir une chose pareille, la compagnie aérienne United Airlines doit être sanctionnée, elle doit payer des dommages et intérêts à Melissa Sotomayor, mère de l'enfant de deux ans atteint de handicap, pour l'avoir humilié dans l'avion.Le personnel navigant de cette compagnie n'a vraiment aucun jugement, il n'est pas capable de se rendre compte que si le respirateur est débranché ll'enfant ne peut plus respirer.Ce sont des incapables qui ne m"ritent pas leurs fonctions.
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