Cette technique imparable qui permet de remettre un interlocuteur malpoli à sa place
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Il arrive quelquefois d’être confrontés à des proches, des collègues, voire des membres de notre famille qui se permettent des remarques déplacées. Souvent, on ne sait pas comment leur répondre. L’experte en comportement Sara Jane Ho a sa technique pour y faire face.
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Comment remettre un interlocuteur à sa place ?
Comment éviter les remarques désobligeantes ? Si certains n’ont aucun mal à imposer des limites à leurs interlocuteurs, d’autres, en revanche, ont plus de difficultés à le faire. Pour cause, en répondant à un collègue ou un ami, on s’expose au risque de déclencher une situation inconfortable et/ou conflictuelle, comme l’explique Linternaute.
Mais en ne réagissant pas, on autorise ces derniers à continuer. Heureusement, l’experte en comportement Sara Jane Ho a élaboré une technique imparable pour se sortir de ce mauvais pas, sans encombres.
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« Je ne veux pas être offensante non plus »
Au fil des années, la diplômée de Harvard a développé LA méthode permettant de se faire respecter par ses interlocuteurs tout en restant poli.
« Si un ami me dit quelque chose de méchant, je le regarde généralement et je dis ‘ça va ? », rapporte-t-elle. Et si cette réponse peut paraître étrange, elle fait son petit effet. Selon Sara Jane Ho, elle montre que le commentaire n’a pas été pris personnellement, mais qu’il n’a pas été apprécié pour autant.
Elle insiste sur le ton à adopter dans ce genre de situation : un ton amical, plutôt que brusque ou sec. « Je ne veux pas être offensante non plus. Je le dis avec intérêt et cela remet généralement l’autre à sa place« , poursuit l’experte.
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