Disparition progressive des agences bancaires : ce qui pourrait changer
Le paysage bancaire français est en pleine métamorphose, et certains y perdront gros. Alors que les agences ferment par milliers, une question revient sans cesse : le liquide va-t-il devenir un souvenir ?
Un réseau en pleine mutation, c’est dire. Entre 2010 et 2020, la France a perdu 3 700 agences : le réseau est passé de 41 800 à 38 100 guichets. Puis, entre 2020 et 2025, ce sont encore 3 000 établissements ferment, redessinant le paysage bancaire. En quinze ans, près d’un Français sur dix a vu son agence disparaître. Une double peine qui touche surtout les zones rurales et les plus âgés.
Dans ces petits villages, l’agence reste un lieu vital. Distributeurs de billets, conseils en face‑à‑face, soutien aux personnes peu à l’aise avec les substituts numériques… c’est un enjeu humain. Mais la banque physique continue de voir fuir ses clients. Résultat, des fermetures en masse, sans réelle alternative.
Les chiffres qui parlent
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BNP Paribas a clairement pris la vague : 500 agences seront fermées d’ici 2030, dont 100 par an dès aujourd’hui. L’enjeu ? Suivre les usages digitaux. Ses services en ligne ont explosé, et la fréquentation en agence chute. Les fermetures s’appuient moins sur des restrictions budgétaires que sur des pratiques digitales désormais majoritaires .
Et ce mouvement va s’amplifier. La fusion entre Société Générale et Crédit du Nord se traduit déjà par la fermeture de 650 agences d’ici 2030. Dans ces petites communes, on parle désormais de désert bancaire. Un terme signifiant que l’accès au cash est compromis. Pour, peut-être, ne plus être possible un jour.
Quels impacts pour les usagers ?
Moyens de paiement fragiles en zones rurales
Avec la suppression des guichets, les DAB disparaissent aussi. Reste-t-il des solutions alternatives ? Pas toujours. Le sans-contact ou les applis ne convainquent pas tous les retraités. Dans ces territoires, la numérisation est un obstacle, pas une opportunité.
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Inégalité territoriale
Les écarts se creusent entre ville et campagne. Un client urbain devient autonome via une application. Un client rural, lui, reste dépendant de l’agence pour faire ses démarches. Fermeture rime alors avec isolement et complexité.
La Suède se rapproche de l’abolition des espèces d’ici à 2030. En France, la tendance va dans ce sens, mais reste controversée . Les banques françaises misent tout sur l’économie digitale : BNP Paribas pilote sa branche Hello Bank !, tandis que d’autres établissements misent sur des applications et services en ligne dédiés .
