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La raison pour laquelle les hôtesses de l’air regardent toujours vos chaussures à l’embarquement

Publié par Killian Ravon le 16 Août 2025 à 2:19

Vous l’avez sans doute déjà remarqué sans vraiment y prêter attention. À l’embarquement, entre un bonjour souriant et un coup d’œil à votre carte d’embarquement, les membres d’équipage observent… quelque chose de très précis. Leur regard descend parfois vers le sol, glisse sur le tapis de l’allée, s’arrête sur vos pieds, puis remonte aussitôt.

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À l’embarquement, une hôtesse de l’air observe discrètement les chaussures des passagers qui entrent dans l’avion, entre sandales, talons et baskets.

Ce n’est ni de la curiosité, ni une obsession pour la mode. C’est un réflexe professionnel, ancré dans des procédures strictes, qui concerne directement votre sécurité. Et la raison exacte de ce geste ne se dévoile qu’à la toute fin.

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Avant le décollage, un contrôle discret mais constant

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Dès que les passagers montent à bord, l’équipage enclenche une série de vérifications. Cela commence par l’accueil, mais, en réalité, c’est déjà un contrôle. Les agents de bord évaluent la fluidité de l’embarquement, la disposition des bagages cabine. L’occupation des rangées proches des issues de secours et la façon dont chacun se déplace dans l’allée. L’objectif est simple à formuler et complexe à exécuter : repérer tout ce qui pourrait gêner une évacuation d’urgence.

Ce contrôle est volontairement discret. Il ne s’agit pas d’inquiéter les passagers, ni d’alourdir le passage déjà tendu du jetbridge à la cabine. L’équipage doit prendre des décisions rapides, poser parfois des questions, replacer un sac, demander à quelqu’un de dégager un accoudoir, de remonter un dossier, de vérifier la présence d’un gilet de sauvetage. Chaque détail compte, surtout ceux qui peuvent ralentir un mouvement de foule en cas d’incident.

Allée centrale d’une cabine d’avion avec rangées de sièges.
Cabine d’avion en configuration standard.
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Ce que disent nos habitudes de voyage

Nos habitudes vestimentaires et notre façon de nous équiper avant un vol en disent long sur la manière dont nous pourrions réagir dans une situation critique. Un manteau volumineux posé en travers d’un couloir, un sac rigide trop rempli, une valise qui accroche les sièges, tout cela se repère en un instant. Ce qui accroche, ce qui glisse, ce qui freine, ce qui peut tomber et faire tomber… Voilà ce qu’un œil entraîné voit au premier coup d’œil.

Le rythme de marche d’un passager, la stabilité de ses appuis, la manière dont il porte ses effets personnels, tout cela offre déjà des indices. Dans une cabine étroite où l’on doit parfois se faufiler, où l’on peut être surpris par un freinage, une turbulence ou un appel à évacuer, la liberté de mouvement n’est pas un luxe. C’est une nécessité opérationnelle. Et certains choix que l’on fait avant de quitter la maison peuvent, sans que l’on s’en rende compte, compliquer ce mouvement.

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Passagers installés dans une cabine d’avion pendant l’embarquement.
Passagers en cabine lors de l’embarquement.

Santé en altitude : pourquoi vos pieds gonflent

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Dès que l’avion prend de l’altitude, la pressurisation de la cabine change notre ressenti corporel. La circulation sanguine se modifie, le corps s’adapte, et les pieds ont tendance à gonfler, surtout si l’on reste immobile longtemps. C’est pour cette raison que l’on conseille souvent de bouger les chevilles, de se lever régulièrement quand c’est possible, de s’hydrater et d’éviter les vêtements trop serrés.

Des chaussures qui compriment ou qui montent trop haut peuvent devenir inconfortables, voire douloureuses, au fil des heures. Sur les longs trajets, la gêne peut s’aggraver et accentuer des troubles de la circulation. Les équipages sont sensibilisés à ces sujets, car un passager incommodé devient un passager vulnérable en cas d’imprévu. Sans transformer la cabine en salle de sport, il est plus prudent d’opter pour des chaussures fermées et souples, faciles à enlever si nécessaire, mais surtout stables quand il faut se lever rapidement.

Deux hôtesses de l’air effectuent la démonstration de sécurité dans la cabine d’un Sukhoi Superjet avant le décollage
Démonstration de sécurité en cabine : les PNC rappellent notamment de retirer les talons en cas d’évacuation sur toboggan. Crédit : SuperJet International / Wikimedia (CC BY-SA 2.0).
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Hygiène en cabine : le sol n’est jamais « propre »

Autre réalité d’un avion : le sol de la cabine n’est pas un environnement stérile. On y renverse des boissons, on y marche après la pluie, on y pose des sacs qui ont traîné dehors. Beaucoup de passagers retirent leurs sandales ou leurs tongs une fois assis. C’est tentant, surtout quand les pieds gonflent, mais cela expose à des surfaces qui, malgré l’entretien régulier, restent des zones de passage.

Les membres d’équipage, qui arpentent l’allée toute la journée, savent ce qu’ils trouvent parfois sous les rangées. D’un point de vue hygiène, des chaussures fermées protègent mieux que des modèles ouverts. Et en cas de turbulence, de chute d’un objet au sol ou de déplacement rapide, elles évitent aussi de se blesser. Là encore, ce n’est pas une question d’esthétique. C’est une simple mesure de prudence.

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Hôtesse de l’air effectuant la démonstration de sécurité avant décollage.
Démonstration de sécurité par une PNC — Crédit : Miguel Discart / Wikimedia.

Quand la minute compte : comment on évacue réellement un avion

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On parle souvent des consignes de sécurité sans imaginer la scène qu’elles décrivent. Une évacuation d’urgence est un moment extrêmement orchestré. L’équipage ouvre les issues, déploie les toboggans, canalise les passagers et donne des instructions courtes. Le but est de vider l’avion en 90 secondes, même si la moitié des sorties sont inutilisables. Ce chiffre n’est pas un slogan. C’est une exigence de certification qui guide toute la conception de la cabine.

Dans ce contexte, tout ce qui ralentit, accroche ou perce les équipements devient un risque. Les toboggans d’évacuation sont fabriqués dans des matériaux robustes, mais ils restent des structures gonflables. Ils doivent résister à des centaines de personnes qui glissent l’une après l’autre, parfois dans la panique. Les consignes que donnent les hôtesses et stewards juste avant la glissade ne sont pas des recommandations. Ce sont des règles qui protègent le groupe.

Ce que l’équipage peut vous demander… et pourquoi

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Dans certaines situations, les agents de bord peuvent demander à un passager d’enlever un objet saillant, de retirer un accessoire qui pend, d’ajuster une bandoulière. Ils peuvent aussi orienter la file d’attente, accélérer le mouvement, rappeler d’adopter la bonne posture pour glisser. Car ils ont appris à anticiper, parce qu’une seconde de perdue au sommet d’un toboggan se répercute en chaîne.

Ils savent aussi qu’une semelle glissante peut provoquer une chute, qu’une chaussure trop volumineuse peut se coincer, qu’un talon peut déchirer ce qu’il ne faut surtout pas abîmer. L’instant d’avant, la tenue peut sembler anodine. L’instant d’après, elle se transforme en obstacle. C’est précisément pour éviter ces bascules que l’équipage garde un œil averti sur ce qui passe devant lui.

Allée d’un avion avec une PNC et un chariot en cours de service.
Cabine en vol pendant le service — Crédit : Suhyeon Choi / Wikimedia (CC0).
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La véritable raison de ce coup d’œil à vos pieds

Voici enfin ce que cache ce geste discret à l’embarquement. Si les hôtesses de l’air et les stewards laissent parfois leur regard filer vers le bas, c’est parce que vos chaussures peuvent faire la différence en cas d’évacuation d’urgence. Les talons aiguilles sont instables et surtout interdits sur les toboggans, car ils peuvent percer la surface gonflable et compromettre l’évacuation. Les semelles trop lisses font chuter, les bottes rigides ralentissent, les modèles ouverts exposent à des problèmes d’hygiène et à des blessures.

Autrement dit, ce n’est pas une question de look. C’est un contrôle de sécurité anticipé : en vous voyant arriver, l’équipage évalue d’un coup d’œil si vos chaussures risquent de poser problème et, le cas échéant, comment vous orienter au mieux. La prochaine fois qu’un membre du personnel de cabine regardera vos pieds, vous saurez exactement pourquoi. Et vous aurez peut-être fait, en amont, le choix le plus simple : des baskets ou des chaussures fermées, souples et stables, qui vous suivront sans histoire… même dans les 90 secondes qui comptent.

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